Политика использования файлов cookie

Дата публикации: 05 февраля 2026 г. · Версия 1.0

Настоящая Политика описывает порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте GlowDesk (далее — «Сайт»), доступном по адресу glowdesk.sitesales.ru и связанных поддоменах.

1. Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере при посещении Сайта. Они помогают запоминать настройки, обеспечивать безопасность входа и понимать, как пользователи взаимодействуют со страницами.

2. Какие cookie мы используем

2.1. Строго необходимые

Нужны для работы Сайта и не требуют отдельного согласия:

  • сессия и авторизация — токен входа в личный кабинет CRM;
  • sitesales_cookie_consent — запоминание вашего выбора по уведомлению о cookie;
  • технические cookie — балансировка нагрузки, защита от злоупотреблений.

2.2. Аналитические

Используются только после нажатия кнопки «ОК» в уведомлении о cookie. Помогают оценивать посещаемость и улучшать Сайт:

  • Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия) — сервис веб-аналитики. Могут сохраняться идентификаторы визита (_ym_uid, _ym_d, yandexuid и др.), данные о просмотренных страницах, источнике перехода, типе устройства и браузере. Подробнее: условия использования Яндекс.Метрики.

3. Правовые основания

Строго необходимые cookie обрабатываются для исполнения договора с пользователем и обеспечения функционирования Сайта. Аналитические cookie — на основании вашего согласия, выраженного нажатием «ОК» в баннере cookie.

4. Срок хранения

  • сессионные cookie — до закрытия браузера;
  • cookie согласия — до 1 года или до удаления вами;
  • аналитические cookie Яндекс.Метрики — согласно политике Яндекса (как правило, до 1 года).

5. Как отказаться от cookie

Вы можете:

  • не нажимать «ОК» в уведомлении — аналитические cookie не будут установлены;
  • удалить сохранённые cookie в настройках браузера;
  • заблокировать cookie для домена sitesales.ru в настройках браузера;
  • использовать режим «инкогнито» или расширения блокировки трекеров.

Отключение строго необходимых cookie может ограничить работу входа в CRM и онлайн-записи.

6. Передача данных

Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, обрабатываются ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с его документами. Мы не передаём аналитические идентификаторы третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия.

7. Связанные документы

Персональные данные пользователей CRM описаны в Политике обработки персональных данных. Условия использования сервиса — в Пользовательском соглашении.

8. Контакты

По вопросам cookie и аналитики: support@sitesales.ru.